GARANTÍA

Todos los productos suministrados por Vase Sísmica S.A.S. están garantizados por el fabricante por un lapso de 12 (doce) meses, si es utilizado adecuadamente de acuerdo a su uso (ver el manual de uso de cada instrumento).
La Política de garantía contempla el reemplazo de su equipo por un equipo igual en buenas condiciones de funcionamiento proveniente de fábrica ajustándonos a los tiempos de entrega establecidos por parte de la fábrica para la entrega del mismo. De haber disponibilidad de equipos en stock o si el cliente los solicita, se le dará en préstamo un equipo igual o similar por parte de Vase Sísmica SAS, en caso que la entrega por parte de fábrica, exceda los 30 días de entrega.
Para hacer válida la garantía es necesario presentar la factura financiera de compra, solicitar la recolección del equipo (éste sin tratar de repararlo uno mismo y sin abrir los sellos de garantía), previa revisión de los Ingenieros de Vase Sísmica, para que su producto pueda ser remplazado o si lo prefiere se le reembolse el monto pagado por el producto.
Esta garantía es válida solo durante los primeros doce meses tras la compra y recepción del producto.
Nulidad de la garantía: La garantía seguirá siendo válida dentro de los primeros doce meses de la compra del producto, siempre y cuando este no haya sido modificado, abierto, desarmado o reparado en ninguno de sus componentes.
• No sea utilizado de manera inadecuada.
• No haya sufrido manipulación indebida.
• No haya sufrido deterioro o daños producidos por su mal manejo.
• No haya sufrido daño por agentes externos responsabilidad del usuario (seguir indicaciones de manual de operación del equipo).

Vase Sísmica S.A.S.

Ref. VS-GROR-001

Póliza de Garantía de Reparación

Este producto está garantizado por la empresa Vase Sísmica S.A.S. con la garantía legal amparada por la ley federal del consumidor y las leyes respectivas.
Esta garantía asegura la reparación y/o reposición del equipo comprado por parte del cliente, en caso de existir alguna falla previa a la compra del producto, teniendo una extensión de la misma por el lapso de un mes a partir de la compra del equipo.
Para validar la garantía es necesario acreditar la adquisición del equipo presentando la factura financiera del producto enviando un correo a: soporte@vasesismica.com.mx
• Presentar la garantía que se brinda en la compra del equipo Ref. VS-GROR-001
• Encontrarse el equipo dentro del territorio nacional.
• No haber roto los sellos de garantía, presentes en los distintos componentes del equipo.f
• Haber terminado de pagar el producto.
Esta garantía incluye reparaciones y rectificación de imperfectos en el equipo que se hayan causado antes de la compra por parte del usuario, excluyéndose aquellos daños que pudieran ser causados por el usuario por el mal manejo de quipo en cuestión, o por causas como un mal transporte o mal almacenaje del equipo por parte del usuario.

Vase Sísmica S.A.S.

Ref. VS-GROR-002